Гарантии
Одним из основных преимуществ нашего интернет-магазина мебели является то, что все товары магазина сертифицированы и имеют гарантию производителя сроком от 1 до 5 лет.
Претензии по рекламации принимаются в течение всего гарантийного срока.
Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта - приема - передачи при получении товара.
Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:
- любой документ, подтверждающий покупку товара в нашем интернет-магазине
- товар в полной комплектации, имеющий «товарный вид»
Претензии принимаются исключительно на электронный адрес: brak@nonton.ru
В сообщении необходимо отправить описание брака с вложенной фотографией бракованной детали и фотографией фабричной этикетки с коробки.
Обработка обращения занимает до 3 рабочих дней, после чего с вами свяжется менеджер по рекламации для обсуждения проблемы.
Более подробную информацию вы можете получить у менеджеров отдела рекламации: +7 (492) 249-44-35